Behr Konfliktmanagement

Konfliktcoaching und Mediation

„Ziel eines Konflikts oder einer Auseinandersetzung soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein!“ – Joseph Joubert –

Ich unterstütze Sie mit Krisenintervention
Konflikte und Krisen bei ihren Mitarbeiter*innen aufzulösen,
damit diese aus sich heraus ihr Potential voll entfalten können.

Konflikte zeigen sich in unterschiedlichen Facetten – Sach-, Beziehungs-, Verteilungs-, Macht- etc.-konflikte. Nach unserer Erfahrung, sind diese Konflikte Symptome subtilerer Themen, die in den sogenannten „Inneren Konflikten“ begründet sind. Das sind in den meisten Fällen Werte- bzw. Bedürfniskonflikte die entstehen, wenn das eigene Wertesystem keine Entsprechung im Außen findet und damit wichtige Bedürfnisse unerfüllt bleiben. Das dadurch entstehende Ungleichgewicht macht sich dann in den z.B. oben genannten Konflikten bemerkbar und verhindert ein fließendes, erfülltes und prosperierendes Wirken unter anderem am Arbeitsplatz.

Durch unsere Zusammenarbeit werden Ihre Mitarbeiter einen Anstieg der Motivation, der Selbstorganisation und der Kommunikationsfähigkeit erleben. Sie erfahren den Sinn Ihrer Tätigkeit auch mehr im Kontext des Gesamtunternehmens und sie tragen erfolgreicher zum Teamzusammenhalt und zur Produktivität bei.

Unsere Vorgehen:

1: Auffangen und Stabilisieren.
2: Problem analysieren.
3: Eigenen Anteil an der Situation erkennen und positive Strategien für die Zukunft entwickeln.
4: Konfliktsituation im Unternehmen lösen.
5: Kurzzeitige Begleitung über die Krisenintervention hinaus zur Stabilisierung der neuen Wirklichkeit.

Was sind die nächsten Schritte?

Schritt 1: Schreiben oder rufen Sie mich an, dann vereinbaren wir einen Termin für ein kurzes kostenfreies Vorgespräch.

Schritt 2: In diesem kostenfreien Vorgeschpräch lernen wir uns kennen, sondieren, ob wir Sie in ihrem Anliegen grds. unterstützen können und vereinbaren, wenn gewünscht, einen ausführlichen kostenpflichtigen Beratungstermin.

Schritt 3: Im Beratungstermin schließen wir bei Interesse einen Rahmenvertrag. Auf Basis dieses Rahmenvertrages entscheiden wir gemeinsam, welches konkrete Angebot für die vorliegende Krisen-/Konfliktsituation angemessen ist (Mediation / Konfliktgespräch / Krisen- oder Konfliktcoaching) und welchen Umfang unsere Beauftragung im vorliegenden Fall umfassen soll.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit und auf die anschließende Zufriedenheit, die sich nach jedem gelösten Konflikt bei allen Beteiligten, inklusive uns selbst, einstellt.

„Denn am Ende des Tages ist es nicht die Zärtlichkeit, die wir bereuen, sondern unsere Härte!“ frei nach – George Eliot –

Es gibt nichts Antrengenderes als im Konflikt zu leben.

Unsere Reise auf dem Fluss des Lebens wird über Beziehungen gelebt. Überall wo sich Menschen begegnen und zusammentun, in Familie, Beruf, Freizeit, treffen Erfahrungs- und Bedürfniswelten aufeinander. Es passiert oft, dass diese Welten in einigen Punkten nicht vereinbar zu sein scheinen und sich über einzelne Aspekte ein Konflikt manifestiert. In den meisten Fällen finden wir Lösungen, Kompromisse, einen gemeinsamen Ausweg aus der Krise und damit wieder zueinander.

Aber was, wenn die Krise unlösbar scheint? Wenn es mal nicht so leicht und intuitiv ist, diesen Ausweg zu finden? Wenn man sich plötzlich „nicht mehr versteht“?

Das Wort Mediation stammt vom lateinischen Wort Medius ab und bedeutet:

„in der Mitte stehend“.

Mein Angebot ist, Sie aus der Mitte dabei zu begleiten, sich auf Ihrem Weg wieder in der Mitte zu treffen.

Unser Vorgehen bei einem Konflikt:

Konflikten mit Respekt und Wertschätzung begegnen.

Wenn wir Konflikte selbstverantwortlich und eigenständig auf Augenhöhe lösen, stärkt uns das. Wir wachsen an diesen Erfahrungen und lernen uns selbst und unser Gegenüber besser kennen, indem wir die zwischenmenschliche Beziehung positiv gestalten, anstatt aufzugeben, nachzugeben oder sie zu verlieren. Ist der Konflikt erstmal so verhärtet, dass nur noch ein Richter ein Urteil fällen soll, ist eine Basis für die Zukunft in den meisten Fällen zerstört.

„Nicht jene die streiten sind zu fürchten, sondern jene die ausweichen!“
– Marie von Ebner-Eschenbach –

Solange beide Parteien noch im Austausch sind, und sei es, dass sie heftig streiten, solange besteht auf beiden Seiten grundsätzlich die Bereitschaft und der Wille, miteinander Lösungen zu finden, das Problem zu lösen. Denn sie kämpfen und haben nicht aufgegeben. Wenn die gegenseitigen Standpunkte/Äußerungen/Darstellungen mit Respekt und Wertschätzung behandelt werden, besteht eine gute Basis für Lösungen und vor allem für eine einvernehmliche Zukunft.

Als Mediatorin helfe ich Ihnen, selbstverantwortliche und nachhaltige Lösungen auf Augenhöhe zu finden, so dass Sie sich auch in Zukunft in die Augen schauen und miteinander reden können.

„Ziel eines Konflikts oder einer Auseinandersetzung soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein!“ – Joseph Joubert

Die Mediation ist nicht immer das Mittel der Wahl. Manchmal ist es nicht möglich sich mit dem Gegenüber an einen Tisch zu setzen. In solchen Fällen lohnt es sich dennoch, sich mit der Situation für sich selbst auseinanderzusetzen und das eigene Potential zu entdecken. Sie erfahren auf diesem Weg, wie Sie selbst dazu beitragen können, den Konflikt zu lösen oder zumindest dafür zu sorgen, dass dieser keinen allzu großen Teil Ihrer eigenen Kraft absorbiert.

Unser Vorgehen:

In solchen Fällen analysiere ich mit Ihnen den Konflikt. Wir schauen uns an, welche Hintergründe es für diesen Konflikt gibt, den sogenannten Konflikt hinter dem Konflikt. Anschließend unterstütze ich Sie dabei herauszufinden, welches Ihrer Potentiale Sie für sich selbst einsetzen können, um die Situation für sich und damit auch für Ihr Gegenüber zu klären. An einem Konflikt ist niemals einer allein beteiligt und es ist immer wieder faszinierend zu erleben, welche Veränderungen sich ergeben, wenn eine der beiden Parteien Ihr Verhalten, Ihre Einstellung oder auch Ihre Haltung zu dem bestimmten Thema ändert. Das passiert ganz automatisch, wenn sie versteht, welche Ihrer Anteile hinter dem Konflikt eigentlich stecken, welches Ihrer Bedürfnisse erfüllt werden möchte.

Im nächsten Schritt schauen wir nach Ihren persönlichen Möglichkeiten, dieses Bedürfnis auf anderen Wegen zu erfüllen. Sie aktivieren dazu automatisch Ihre Selbstwirksamkeit und erleben, dass Sie gar nicht so ohnmächtig sind, wie sie sich womöglich gefühlt haben.

Indem Sie neues Potential bei sich selbst entdecken, wachsen sie, nehmen sich und ihr Umfeld bewusster wahr, werden stärker. Es lohnt sich, sich mit den Konflikten die einem begegnen auseinanderzusetzen, wenn sie verraten uns stets ein: Mehr über uns selbst.

„Es ist nie zu spät so zu sein, wie man gern gewesen wäre!“
– George Eliot –

Life Trust Coach® und Mediatorin

Konflikte sind Chancen zu persönlichem Wachstum

Mein Name ist Ania Behr, ich bin zertifizierte Life Trust Coach® und Mediatorin, mit Schwerpunkt für Krisen- und Konfliktsituationen.
Ich begleite Menschen dabei, aus kleinen und großen Lebens-Krisen herauszufinden, indem sie den tieferen Sinn darin erkennen und dadurch nachhaltig Kraft, Freiheit und Wohlbefinden erfahren.

Was mich leitet

Sowohl Dank meiner fundierten Coachingausbildungen als auch aus der persönlichen Erfahrung heraus weiß ich, dass es absolut nichts bringt Menschen Ratschläge zu erteilen. Und die werden Sie auch von mir nicht bekommen. Ich habe keine Ahnung, wer zu mir kommt und schon gar nicht, wer die evtl. Konfliktpartner sind. Was ich aber weiß ist, dass Sie selbst die Lösung für das Thema, was Sie gerade belastet, eigentlich kennen. Und es gibt viele gute Gründe, warum sie Ihnen nicht bewusst ist. Und genau an dieser Bewusstwerdung werden wir arbeiten.

Ich weiß, „dass ich nichts weiß“…das irritiert sie? Sollte es nicht. Das ist das größte Geschenk, dass ich Ihnen mache: Mit dieser Haltung führe ich mir nochmal bewusst vor Augen, dass ich Sie nicht kenne und bilde mir daher nicht ein, eine Lösung für Ihr Problem zu wissen. Indem ich mir das vor jeder Sitzung vergegenwärtige, lege ich symbolisch alles, was ich meine zu dem Thema zu wissen ab und höre ihnen sehr, aber wirklich sehr genau zu. Ich achte auf jedes Wort, Wiederholungen, Widersprüche, Sarkasmus, Beschwichtigungen, Übertreibungen usw. Denn ich will unbedingt verstehen. Mit Ihnen und für Sie. Für die Zeit unserer Zusammenarbeit ist Ihr Problem auch mein Problem. Und wenn ich ein Problem habe, tue ich alles dafür, es zu verstehen und machbare Schritte zu entwickeln und den eigentlichen Sinn dahinter zu erkennen.
Wichtig: ich klopfe ihre Lösung integral ab, sie muss nämlich nicht nur in meiner Praxis gut klingen und sich friedvoll anfühlen – sie muss auch draussen in der Welt funktionieren.

Meine Haltung ist offen, wohlwollend, mitfühlend aber ich hacke auch da sehr gezielt nach, wo es mir nötig erscheint. Schließlich suchen Sie mich nicht auf, um sich weiterhin hinter dem Unbewussten zu verstecken, oder?

Qualifikationen und Vita

Ich bin ausgebildete Volljuristin, Mediatorin und zertifizierte Life Trust Coach® by Veit Lindau und blicke zurück auf eine langjährige Tätigkeit als „Fachreferentin für die Interne Untersuchung von Fällen sexualisierter Gewalt und Grenzüberschreitungen gegenüber Kindern und Jugendlichen“ in der Stabsstelle Recht des Erzbistums München und Freising.

In Polen geboren, in Deutschland aufgewachsen, in Spanien studiert – ich kenne sowohl das Wohlgefühl des „Überall zu Hause Seins“, als auch die Herausforderung des „sich ohne Wurzeln Fühlens“. Und meinen ersten Berufsweg als Rechtsanwältin habe ich zugunsten eines inneren Rufs aufgegeben. Diesen kannte ich eigentlich schon mein Leben lang, ignorierte ihn aber aus bestimmten Gründen erfolgreich, was zu einer langjährigen, fundamentalen Krise führte, die sich bereits in starken körperlichen Beschwerden äußerte. Aber ich fand heraus. Altes aufgeben, Neues zulassen. War das so einfach für mich, wie es gerade klingt? Mitnichten. Aber es hat sich gelohnt. Die Erkenntnisse die ich auf diesem Weg gesammelt, die Lehren die ich gezogen und vor allem das Handwerk, das ich mir im Laufe der Zeit angeeignet habe, setzte ich nun seit über drei Jahren erfolgreich dafür ein, anderen dabei zu helfen, den Weg aus ihrer Krise heraus schneller, nachhaltiger und vor allem ohne „Kollateralschäden“ zu finden. Denn eigentlich kann es ganz einfach einfach sein.

Sprachen

Ich biete Coaching und Mediation in Deutsch, Polnisch und Spanisch an.

Ania Behr

Behr Network GmbH
Berliner Straße 69
13189 Berlin

Telefon
+49 (0)15561 – 239038

Email
ania@behr-network.gmbh

Sie erreichen mich telefonisch an Werktagen zwischen 12 und 13 Uhr. Wenn Sie mir eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen oder mir eine Email schreiben, nennen Sie bitte Ihrer Kontaktdaten und Zeiten in denen ich Sie telefonisch am besten erreichen kann. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.